Leistungskultur ist Leistung aus Kultur. Damit wird Unternehmenskultur zum Nährboden für Leistungserbringung. In einer Wertebasierten Leistungskultur wird Motivation nicht behindert und Entfaltung von Potenzialen beschleunigt.

Der Leistungsanspruch ist bei im Wettbewerb stehenden Unternehmen nicht wegzudenken. Dabei unterscheiden sich Unternehmen mit gelebter Leistungskultur erheblich von Unternehmen mit bloßem Leistungsverlangen.

Eine gelebte Leistungskultur erkennt man daran, dass seitens der Führungsverantwortlichen ebenso wie der Handlungsverantwortlichen alles getan wird, um von der Kultur des Zusammenwirkens ausgehende Störungen im Vorfeld zu vermeiden, vorhandene Störungen zu erkennen und so gut es geht zu beseitigen.

Störungen mit der Kultur, diverser Arbeitsabläufe, organisatorischer Zustände oder zwischenmenschlicher Beziehungen zu beseitigen bringt mehr als eine ideale Unternehmenskultur anstreben zu wollen. Störungen wirken sich als verdeckte oder offene Leistungskiller aus.

Leistung drückt sich a) in Form von Zahlen als Ergebnis (Hard Facts), b) durch menschliches Handeln in Form von Anstrengung, persönlichem Einsatz, Übernahme von Verantwortung aus (Soft Facts).

Spitzenleister: Bestleister, die mit ihrem Engagement die Benchmark anführen. 

Bestleister: Menschen, die ihr Bestes für das Unternehmen geben, aber die Benchmark nicht toppen.

Minderleister: Menschen die nicht können oder wollen. Hier sind die Ursachen zu finden (Motivationsmangel, Potenzialmangel, außergewöhnliche Belastungen, z. B. Krankheit, privates Umfeld…).

Jeder Mensch ist von Natur aus zur Leistung motiviert und auch befähigt. Das bildet sich recht deutlich bei der Ausübung von Hobby- oder Freizeitaktivitäten ab. Es gibt bei gesunden Menschen keine „Nichtleister“, allenfalls „situativ bedingte Minderleister“.

Die Leistungskultur prägen bzw. verbessern setzt eine interdependente Balance von Leistung und Kultur voraus, die im Auge zu behalten und wo erforderlich nachzusteuern ist. Dabei kommt dem HR-Bereich eine wichtige Koordinationsrolle zu. Führung auf den Punkt gebracht: Dafür sorgen, dass Mitarbeiter erfolgreich bleiben oder erfolgreich werden.

Leadership ist Arbeit an und mit Menschen. Dazu gehören z. B. Vorbildverhalten, Teamsteuerung, Kulturentwicklung, Beziehungspflege, Konfliktlösung, Werteorientierung, Einfühlungsvermögen.

Management ist Arbeit an und in der Organisation. Dazu gehören z. B. Strategieentwicklung, Ziel- und Strategieumsetzung, Risikomanagement, Chance-Analyse, Chance-Umsetzung, Prozesssteuerung, Innovation.